酒店回復：

尊敬的貴賓您好，感謝您在百忙之中給我酒店做點評并推薦，您的滿意是我們凱賓所有員工的追求，歡迎您再次光臨，祝您工作愉快！

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尊敬的貴賓您好，感謝您在百忙之中給我酒店做點評并推薦。關于您提出衛生間不滿意，向您表示歉意，由于樓層設計問題，有部分衛生間較小，給您帶來不便，實在抱歉，如下次您再入住我酒店時，您可以告知前臺您的要求，前臺會給你安排您滿意的房間，再次感謝您的點評，您的滿意是我們凱賓所有員工的追求，期待您的下次光臨，祝您工作愉快！

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